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Découvrez notre sélection de produits pour l’entretien et le traitement des espaces extérieurs.

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Questions fréquentes

Retrouvez les informations essentielles concernant votre commande, le paiement, l’utilisation responsable, la livraison et la conservation de nos produits professionnels.

Les paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Les paiements effectués sur Herbinox sont entièrement sécurisés. Les données bancaires sont chiffrées pendant la transaction et ne sont pas enregistrées directement sur notre boutique. Les moyens de paiement disponibles apparaissent au moment du passage en caisse.
Comment choisir le produit adapté à mon besoin ?
Vérifiez que l’usage autorisé correspond exactement à votre situation : zone ou culture concernée, végétation ciblée et méthode d’application. Deux produits ayant la même substance active ne disposent pas forcément des mêmes usages.
Quel dosage faut-il utiliser ?
Il n’existe pas de dosage universel. La dose dépend du produit, de son AMM, de l’usage, de la surface et de la cible. Utilisez uniquement la dose inscrite sur l’étiquette officielle et ne dépassez jamais les quantités autorisées.
Puis-je mélanger plusieurs produits ?
Ne mélangez jamais plusieurs produits sauf si cette association est explicitement autorisée par leurs étiquettes et la réglementation applicable. Un mélange non prévu peut modifier l’efficacité et augmenter les risques.
Comment conserver les produits ?
Conservez-les dans leur emballage d’origine fermé, dans un local sécurisé, ventilé, sec et hors gel, séparé des aliments et inaccessible aux enfants ou aux personnes non autorisées.
À quel moment faut-il appliquer le produit ?
Respectez exclusivement les conditions indiquées sur l’étiquette : période autorisée, stade de la végétation, météo, vent, pluie et distances de sécurité. Évitez toute dérive vers une zone non ciblée.
Quelles protections faut-il porter ?
Les équipements requis varient selon le produit. Consultez l’étiquette et la fiche de données de sécurité pour connaître les gants, vêtements, lunettes ou protections respiratoires nécessaires.
Quand les personnes et animaux peuvent-ils revenir ?
Respectez le délai de rentrée inscrit sur l’étiquette. Maintenez les enfants, animaux et personnes non équipées à distance durant l’application et jusqu’à la fin du délai indiqué.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées, puis livrées en France sous 2 à 3 jours ouvrés. Les délais restent indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez d’un délai de rétractation lorsque la réglementation l’autorise. Un produit ouvert, utilisé, descellé ou détérioré peut ne pas être éligible au retour. Contactez notre service client avant toute expédition.
Entretien manuel d'un espace extérieur
Pelouse soigneusement entretenue
Entretien des mauvaises herbes
Jardinier entretenant un espace vert
L’engagement Herbinox

Notre mission

Nous sélectionnons des solutions professionnelles destinées à l’entretien des espaces extérieurs. Notre objectif est de proposer une expérience simple, fiable et transparente, avec des informations claires et un service client disponible.

Des solutions professionnelles sélectionnées pour leur efficacité et leur fiabilité.

Des informations transparentes pour une utilisation responsable.

Une équipe disponible pour répondre rapidement à toutes vos questions.

Qualité, confiance et simplicité

Livraison rapide en France

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Service client réactif

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